Le logiciel de téléphonie d'Intec
Call-in
La centrale téléphonique Call-in est un système téléphonique VoIP installé sur PC, qui remplace un système téléphonique traditionnel, limité et coûteux.
Avantages par rapport aux centrales téléphoniques traditionnelles
- La centrale habituelle n'est plus nécessaire. Votre serveur existant jouera ce rôle
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Voix-sur-IP (VoIP) : le câblage informatique existant est utilisé pour transmettre les appels
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Brancher deux centrales téléphoniques par internet : les appels entre différentes implantations sont gratuits, ce qui est surtout intéressant pour l'étranger
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La centrale téléphonique Call-in est un système ouvert et offre de ce fait de multiples possibilités d'extension et d'intégration avec votre système informatique existant
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Les numéros de téléphone internes sont liés à l'utilisateur et pas au téléphone (prendre des appels via l'ordinateur à domicile)
Particularités
- Passer facilement des appels de Book-in, Trade-in, Time-in et Outlook
- Annuaire avec les données de Book-in, Trade-in, Time-in et Outlook : plus de double encodage des numéros de téléphone
- En option, un dispositif autonome peut être utilisé au lieu du serveur
- Un portail d'utilisateurs permet une configuration facile (changements de configuration, transfert d'appels, file d'attente)
- Système de présence : la disponibilité des autres utilisateurs est affichée
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